Часто задаваемые вопросы



Есть ли отдельная плата за подключение к системе?

Нет. Подключение бесплатное.
Куда поступают деньги при оплате платежа?

Деньги поступают на ваш внутренний счет в системе Kassa или автоматически выплачиваются Вам.
Как часто можно выводить и куда?

Ограничений на количество заявок на вывод не существует. Выводить можно на любую платежную систему, подключенную к KASSA.я.ws. В случае вывода на счет в системе WebMoney - счет должен быть аттестованным.
Какое время обработки заявки на вывод?

Заявки на вывод обрабатываются в течении 24 часов по рабочим дням.
Как активировать аккаунт?

Для активация аккаунта Вам нужно настроить и установить модуль для приема платежей через kassa.я.ws. После чего подать заявку на активацию аккаунта, предварительно установив кнопку Kassa у себя на сайте.
Инструкции по оплате через WebMoney

WebMoney – широко распространенная платежная система, вы можете зарегистрировать свой аккаунт в ней здесь.

При регистрации вы укажете как вы будете пользоваться сервисом Web Money – c помощью специальной программы «WM Keeper Classic» ( ее нужно установить на свой компьютер и пользоваться своим кошельком вы будете только со своего ПК ), либо с помощью онлайн-версии этой программы WM Keeper Light. Необходимо отметить, что ваш кошелек будет привязан только к одной из этих программ, и вам нужно будет с самого начала определиться какой из них для вас является предпочтительнее.

В системе WebMoney существует несколько видов валют, в kassa.я.ws вы можете оплатить следующими из них: WMR, WMZ, WME, WMU. Если у вас кошелек, не входящий с перечисленные (WMY, WMB или WMG) – вы можете воспользоваться обменом валют в вашем кошельке (см. деморолики для WM Keeper Classic и для WM Keeper Light)

Пополнить ваш кошелек Webmoney можно различными способами, подробнее о них для каждого типа кошелька вы можете узнать здесь. Также вы можете легко узнать о точках пополнения счета в вашем городе или стране.

Справочную информацию по платежной системе WebMoney, деморолики операций с кошельками и другую полезную информацию вы можете также найти в WM-энциклопедии.

У вас уже есть кошелек WebMoney, и на нем есть необходимая сумма? Тогда осталось самое простое – оплатить через kassa.я.ws. Для начала выберите проект, который вас интересует, затем выберите способ платежа WebmoneyR, WebmoneyZ, WebmoneyU или WebmoneyE – в зависимости от того какой именно у вас кошелек - и следуйте инструкциям на экране (вводите ник персонажа, сумму оплаты и т.д.). После подтверждения введенных данных вы попадете на экран WebMoney Transfer, где вам необходимо будет выбрать вид вашего кошелька (Classic или Light), авторизоваться в нем и подтвердить оплату.

Прием платежей производится в автоматическом режиме, после подтверждения оплаты и списания средств с вашего кошелька в течение нескольких минут вы получите сообщение о переводе. Если этого не произошло – напишите в службу поддержки, вам обязательно помогут.

ВНИМАНИЕ! Все платежи должны быть проведены только с сайта kassa.я.ws, каждый платеж должен быть инициирован и завершен за один раз в автоматическом режиме. Нельзя делать прямые платежи с вашего кошелька на кошелек kassa.я.ws, вводя вручную комментарий к платежу; также нельзя переводить на кошелек kassa.я.ws деньги напрямую через терминалы оплаты – такие платежи не могут быть обработаны автоматически!
Инструкции по оплате через Яндекс Деньги

Вы можете оплатить заказ через kassa.я.ws с помощью системы «Яндекс.Деньги».
Сделать это совсем нетрудно, платежи Яндекс.Деньгами – мгновенные, и никакой комиссии за них с вас не возьмут.

Если у вас еще нет счета в Яндекс.Деньгах, его нужно открыть – это занимает всего несколько минут.
Как открыть счет?

1. Для начала необходимо зарегистрироваться на Яндексе (если у вас уже есть Яндекс.Почта, но нет счета в Яндекс.Деньгах – смело переходите к пункту 2).

2. Когда регистрация будет завершена, нажмите на ссылку «Начать пользоваться Яндекс.Деньгами» (или на кнопку «Открыть счет» на главной странице Яндекс.Денег). Чтобы завести счет, нужно всего лишь придумать платежный пароль и код восстановления. Обязательно запишите их: платежный пароль понадобится вам для проведения любых операций со счетом, а код восстановления позволит восстановить платежный пароль, если вы всё-таки его забудете.
Итак, у вас есть счет в Яндекс.Деньгах. Чтобы начать совершать платежи, вам нужно пополнить счет наличными деньгами. Выбирайте любой удобный вам способ пополнения.

Как пополнить счет в Яндекс.Деньгах?

1. Наличный платеж через терминал
Терминалы самообслуживания, расположенные в общедоступных местах, магазинах и торговых центрах, позволяют моментально и с невысокой комиссией пополнить счет в Яндекс.Деньгах на любую сумму. Большинство терминалов работает круглосуточно.

2. Пополнение с банковской карты
Если у вас есть банковская карта Альфа-Банка, РосЕвроБанка или КБ ОТКРЫТИЕ, вы можете привязать ее к своему счету в Яндекс.Деньгах, чтобы мгновенно и без комиссии пополнять счет с этой карты.

3. Пополнение через системы интернет-банкинга и банкоматы
Если у вас есть банковский счет и вы пользуетесь системой интернет-банкинга, то можете пополнить счет в Яндекс.Деньгах через интернет путем безналичного денежного перевода. Кроме того, вы можете перечислить средства на счет в Яндекс.Деньгах прямо со своей банковской карты через банкомат.

4. Карты предоплаты
Карты предоплаты Яндекс.Денег можно купить в салонах «Связной» и «Евросеть» и во многих других магазинах, а также заказать с доставкой на дом.

5. Системы переводов и платежей
Вы также можете пополнить счет в Яндекс.Деньгах через пункты приема и в отделениях банков — участников систем денежных переводов CONTACT, «Юнистрим», Anelik и федеральной системы «Город».

Как платить в kassa.я.ws Яндекс.Деньгами?

Выберите проект или игру, счет в которой вы хотите пополнить, затем укажите способ платежа (Яндекс.Деньги) и его параметры (имя персонажа, сумму и т.д.). После этого вы будете перенаправлены на сайт Яндекс.Денег, где сможете завершить оплату, следуя подсказкам системы. Помните, что для совершения платежа вам необходимо будет ввести платежный пароль, который вы должны были придумать и запомнить при открытии счета в Яндекс.Деньгах. Всего через несколько минут после завершения платежа вы получите сообщение о том, что на ваш счет зачислена соответствующая сумма.
Обратите внимание: Согласно законодательству РФ пользователи, не прошедшие процедуру идентификации, могут совершать разовые платежи только в пределах 15 000 рублей. Если вы планируете пополнять счет и делать покупки на большие суммы, рекомендуем вам стать идентифицированным пользователем Яндекс.Денег. Подробнее о преимуществах и способах идентификации читайте на сайте платежной системы.
При возникновении проблем обращайтесь в службу поддержки, и вам обязательно помогут.
Требованиях к ресурсам, правила системы WebMoney

1. Сайт должен содержать ссылку на сайт системы в виде кнопки «Принимаем WebMoney».
Пример кода кнопки приведен здесь: https://www.megastock.ru/Doc/index_accept.html 2. На сайте должно быть опубликовано описание порядка оплаты товаров или услуг с помощью системы WebMoney Transfer. Это описание должно быть доступно всем пользователям без обязательной регистрации на сайте.
3. Сайт не должен использоваться для распространения и рекламы товаров или услуг незаконного, криминального характера, не соответствующих общепринятым этическим и правовым нормам.
Список таких товаров и услуг приведен в Приложении: http://www.wmtransfer.com/rus/cooperation/legal/syagreement1.shtml#2
Как установить модуль для Prestashop?

1. Скачать модуль
2. Распакуйте содержимое архива в папку modules и активируйте в настройках.
3. В настройках аккаунта kassa.я.ws укажите следующие пути:
URL оповещения - http://ваш_сайт.ru/modules/fk/server.php
URL возврата в случае успеха - http://ваш_сайт.ru/order-confirmation.php
URL возврата в случае неудачи http://ваш_сайт.ru/order-confirmation.php
4. Не забудь заполнить Секретное слово и Секретное слово2 (result) и указать при настройке модуля.
Как правильно настроить мерчант (изменение технической информации)?

Для правильного подключения к kassa.я.ws требуется верно заполнить техническую информацию в данной статье мы и рассмотрим по пунктам как верно заполнить эти данные.

*Внимание! Технические данные нельзя изменить самостоятельно после активации, для внесения изменений требуется обратиться в Поддержку сервиса.
Инструкция по оплате через QIWI Кошелек



Полная версия инструкции
Регистрация магазина в сервис kassa.я.ws

Я работаю с Интеркасса и Робокасса, как мне перейти в KASSA?

Добавлены новые АПИ, совместимые с Робокасса и Интеркаса. Теперь можно легко перевести работающий проект на KASSA, сохраняя все настройки CMS и платежного модуля.

Инструкции по настройке смотрите в разделе Технические данные в Личном кабинете.
Вывод средств

В нашей системе доступна 3 метода вывода:

1) "Вручную" - Вывод на основную валюту, которую вы выбрали при регистрации (без комиссии за вывод)

2) "Вручную" - на другие системы, данные системы называются Онлайн: карты Visa/MasterCard , Яндекс.Кошелек, QIWI, OOOPay, Payeer.
На данные виды вывода взимается дополнительная комиссия на каждую валюту своя.

3) Автовыплаты - данные выплаты осуществляются в платежную систему OOOPay каждый раз как к вам приходит платеж. Выплаты идут сразу на ваш счет в системе OOOPay (без комиссии за вывод).
Где мне найти документацию по API?

Вся документация и примеры скриптов расположены на странице - http://kassa.я.ws/docs/api.php
Какие готовые модули существуют у KASSA?

Все готовые модули которые вы можете использовать располагаются на странице - http://www.kassa.я.ws/cmsmodule
Как изменить кошелек вывода для онлайн валют?

Чтобы изменить кошелек вывода нужно войти в Управление кассой - Личные данные.
И в разделе "Кошельки" вы можете отредактировать или добавить новый кошелек от платежных систем.

Важно! - чтобы отредактировать кошелек нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать привязку телефона к аккаунту кассы и после чего можно будет сменить номер кошелька подтвердив его через СМС код.
Установили кнопку KASSA на сайт, но система ее не видит. Что делать?

Если вы установили кнопку kassa.я.ws - на свой сайт и видите ее у себя на сайте, а система говорит, что кнопка не найдена:

1) Проверьте где установлена кнопка - она должна быть установлена обязательно на главной странице сайта.

2) Если кнопка установлена на главной странице сайта, но система по прежнему ее не видим. Видимо у вас вместо главной страницы установлен Redirect на другую страницу.
Чтобы устранить эту проблему Вы можете поправить это у себя на сайте Redirect или изменить URL вашего сайта на страницу где у вас установлена кнопка KASSA (нужно указывать точный адрес URL). Так же вы можете обратиться в нашу поддержку для ручной проверки - кнопки и подачи заявки на активацию!
Решил сменить логотип на своей кассе, а они не меняются

Если вы загрузили логотип и после не видите, что картинка изменилась. Просто обновите кеш в своем браузере - сделать это можно командой CTR+R